Contact IPTV Maroc
Une question avant de commander, un problème sur un abonnement en cours, ou l'envie de tester avant de payer : écrivez-nous sur WhatsApp. C'est le moyen le plus rapide, et celui que nous relevons en premier.
Nous écrire sur WhatsApp
Trois boutons selon votre situation. Chacun pré-remplit le début du message, il ne vous reste qu'à le compléter.
J'ai une question avant de commander Je veux faire un essai J'ai déjà un abonnement et un problème
Notre numéro : +212 6 42 68 64 83. Vous pouvez aussi l'enregistrer dans vos contacts et nous écrire directement.
Nos délais de réponse
| Votre demande | Délai habituel |
|---|---|
| Question avant commande | Moins d'une heure en journée |
| Demande d'essai | Moins d'une heure en journée |
| Problème technique sur un abonnement actif | Dans la journée |
Ces délais sont ceux que nous visons, pas une garantie contractuelle.
Pour que nous puissions vous aider vite
Si vous nous écrivez pour un souci technique, ces trois informations font gagner beaucoup de temps :
- Votre appareil : Smart TV Samsung ou LG, boîtier Android, Firestick, téléphone, ordinateur.
- L'application utilisée : IPTV Smarters, IBO Player, TiviMate, Set IPTV, Smart IPTV, Duplex Play.
- Ce que vous voyez exactement : écran noir, message d'erreur recopié mot pour mot, image qui se fige, ou liste de chaînes vide.
Une photo de l'écran vaut souvent mieux qu'une description.
Les questions les plus fréquentes
Puis-je essayer avant de payer ?
Oui, vous pouvez demander un essai sur WhatsApp pour vérifier que le service tient sur votre connexion avant de choisir une formule.
Quels sont vos tarifs ?
Les formules Basic et Premium (1, 3, 6 ou 12 mois) et les offres multi-écrans sont détaillées, en dirhams, sur la page d'accueil.
Comment puis-je payer ?
Les moyens de paiement vous sont indiqués sur WhatsApp au moment de la commande. Ne nous envoyez jamais votre numéro de carte bancaire par message.
Mon image se fige, est-ce le service ?
Le plus souvent, c'est la connexion entre votre box et votre téléviseur. Consultez notre blog, puis écrivez-nous si le problème persiste.